業主有權要求物業公司公示收支情況嗎？

被狗嚇到摔傷，能向狗主人索賠嗎？
朱女士：前段時間公司放假，我回老家看望父母。經過鄰居家門前時，鄰居家養的狗突然向我沖了過來，我嚇得就跑，突然摔倒，致使手臂骨折。后來我要求鄰居賠償我的醫療費、誤工費、護理費、營養費等費用，鄰居拒不賠償，說是我自己跑摔倒的，并不是他家狗把我咬傷的，和他們家無關。如果不是他們家的狗沖著我過來我也不會跑，鄰居平時也是把狗散養在外，從不拴狗繩。我能向鄰居索賠嗎？
     曹律師：違反管理規定，未對動物采取安全措施造成他人損害的，動物飼養人或者管理人應當承擔侵權責任；但是，能夠證明損害是因被侵權人故意造成的，可以減輕責任。由于你鄰居未對飼養的狗采取相應的安全措施，狗追你跑，屬于正常反應，你鄰居違反犬類管理規定，未對動物采取必要安全措施，應當承擔賠償責任。在現實生活中飼養寵物的人越來越多，因寵物造成他人損害的事件也時有發生。因此飼養人在飼養寵物時應當拴繩并加上嘴套，辦理犬證并給寵物注射疫苗。如果未對動物采取安全措施造成他人損害的，動物飼養人或管理人應承擔相應的責任。
 
業主是否有權要求物業公司公示收支情況？
劉先生：前些年我購買了一套商品房，與開發商簽訂了前期物業服務合同，約定由開發商旗下的物業公司進行物業服務。至今房屋已經交付五年，五年來小區物業服務不到位，管理混亂，財務收支極不透明，從不公開相應信息。部分業主要求物業公司公開相關信息，但是物業公司從來沒有回應過我們。請問怎么辦？
曹律師：物業服務人應當定期將服務的事項、負責人員、質量要求、收費項目、收費標準、履行情況，以及維修資金使用情況、業主共有部分的經營與收益情況等以合理方式向業主公開并向業主大會、業主委員會報告。首先業主對于物業公司服務的事項、負責人員、質量要求、收費項目、收費標準、履行情況，以及維修資金使用情況等具有知情權，其次如果物業公司拒不公示的話，作為業主可以去法院提起訴訟，要求物業公司公開。
 
試用商品，是否需要支付使用費？
王先生：我經營幾家飯店，天氣炎熱，需要采購幾臺冰箱。前段時間我去逛家電市場，發現新品牌的冰箱在做宣傳，我便上前了解情況。因為是陌生品牌，我心里打鼓不敢貿然購買，這時候銷售人員說我可以先試用，覺得效果好再買，效果不好可以退回來。于是我便試用了兩臺，用了一周后發現冰箱制冷效果不好，有時還會斷電，就不打算買了。我和銷售溝通以后，銷售同意拉回冰箱，但是說需要我支付使用費。最初協商時沒有提到使用費，但是銷售說實際情況是我確實使用了一周，不能白白使用，需要支付使用費，否則的話就會去法院起訴我。請問我需要支付使用費嗎？
曹律師：民法典規定，試用買賣的當事人對標的物使用費沒有約定或者約定不明確的，出賣人無權請求買受人支付。首先你們這種交易模式屬于試用買賣，試用買賣就是賣家同意買家先試用商品，試用以后再決定是否購買。至于是否需要支付使用費則要看你們有無約定，如果雙方沒有約定，則你無需支付使用費，賣方無權請求買方支付，如果有約定要支付，那么你就需要按照約定向賣家支付使用費。
律師觀點  僅供參考
本報記者 孟麗 整理